Сегментация пользователей — это разделение аудитории на группы по определённым критериям для более точного таргетинга и улучшения продукта. Основные критерии сегментации:

Демографические: возраст, пол, уровень дохода, образование.
Географические: страна, регион, город.
Поведенческие: частота использования продукта, типы действий, лояльность, реакция на маркетинговые кампании.
Психографические: интересы, ценности, стиль жизни.
Технические: используемые устройства, операционные системы.

Например, для мобильного приложения можно выделить сегменты по активности (активные пользователи, неактивные), по типу устройства (iOS, Android) и по географии, чтобы адаптировать функционал и маркетинг под особенности каждой группы.

По каким критериям сегментировать пользователей?