Что такое think-aloud protocol?

Think-aloud protocol — это метод исследования, при котором пользователь вслух проговаривает свои мысли, действия и решения во время взаимодействия с продуктом или выполнением задачи.

Это помогает понять, как пользователь воспринимает интерфейс, какие трудности испытывает, и какие мотивы стоят за его действиями.

Пример использования: во время тестирования прототипа приложения пользователь описывает вслух, что он видит и почему нажимает на те или иные элементы. Это позволяет выявить непонятные или неудобные моменты в дизайне.