AI-ассистент туралы айта аласыз ба — ол платформада клиентпен өзара әрекеттесу кезінде қолдау көрсететін жүйенің көмекшісі болды ма?
Product Manager
Жұмыстан тыс қандай хоббилер мен қызығушылықтарыңыз бар?
Қызмет көрсету орны ішінде клиентпен өзара әрекеттесу арналары қандай болды?
Pyrus ішіндегі қызмет көрсету орны нөлден бастап салынған ба немесе сіз қазіргі Pyrus құрылымын және кейбір ашық кодты компоненттерді қолдандыңыз ба?
Клиент Pyrus-ты сатып алған кезде, сіздің модулдеріңіз (қызмет көрсету орны, AI көмекшісі) бір лицензияға кірді ме, әлде қосымша модуль ретінде сатылды ма?
Сіз интровертсіз бе немесе экстравертсіз бе? Сіз қаншалықты ашықсыз — конференцияларға баруға, клиенттермен бетпе-бет сөйлесуге дайынсыз ба?
Техник мамандардан сіздің көздеріңізге қол жеткізіп, өнім туралы клиенттердің сұрақтарына жауап беретін дайын LLM-RAG алған баңыз?
50-ден астам CustDev сұхбаттарын өткіздіңіз бе — бұл AI көмекшісі мен қызмет көрсету кеңсесімен байланысты ма?
Өнімнің өсуі мен дамуына жауапты болу үшін, жоғарыдан басшылықсыз, толық жауапкершілікті алуға қаншалықты дайынсыз?
Техникалық жағына кіріскен бе едіңіз? AI-ассистентін жасауда сіздің жағыңызда не болды?
Қазіргі өнім командаңыз қандай? Қайсысы бағынышты, қайсысы тәуелсіз жұмыс істейді?
Неге дәл сервис-деск, ал хелп-деск емес? Сіз толыққанды сервис-дескті ITIL нотациясында ма деп отырсыз ба, әлде жай ғана хелп-дескті атайсыз ба?
Өзіңіз туралы айтыңыз: негізгі тәжірибе, дамытқан өнімдер, қолданған фреймворктеріңіз (time to market, agile және т.б.).
Сіз өрістерді (жүйелік және пайдаланушы өрістерін) баптадыңыз ба, бірліктер арасындағы байланыстарды, триггерлерді, SLA, жұмыс уақытын жасадыңыз ба?
Pyrus қазір не болып жатыр?
50 CustDev сұхбаттары қалай өтті? Сізге Pyrus-тан клиент базасы берілді ме және сіз өзіңіз қоңырау шектіңіз бе?
Дұрыс түсінсем, сіз CPO немесе CEO-мен бірге Pyrus ішіндегі сервис-деск пен қосымша сервистерді құру идеяларын ойлап таптыңыз ба, және сіз бұл идеяны дамытуға қатыстым ба?
Неліктен Pyrus-тан кетуді қарастырып отырсыз? Жаңа жұмыс орнынан не алғыңыз келеді?
Сіздің қызмет көрсету кеңсеңізде клиенттермен онлайн байланысу үшін ішкі хабарландырушы болды ма?
Сізде бірлік экономикасының бір бөлігі болды ма? Сіз бизнес көрсеткіштері үшін жауапты болдыңыз ба?