Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – «Саясат») федералдық заңнамаға сәйкес әзірленген және sobes.tech веб-сайты мен жұмыс үстелі қосымшасын (бұдан әрі – «Сервис») пайдалану шеңберінде пайдаланушылардың дербес деректерін өңдеу және қорғау тәртібін анықтайды.
Осы Саясаттың мақсаттары үшін келесі терминдер пайдаланылады:
Дербес деректер – тікелей немесе жанама түрде анықталған жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат, соның ішінде электрондық пошта мекенжайы, құпия сөз, дауыстық деректер және сөйлеуді тану нәтижесінде алынған мәтін.
Дербес деректерді өңдеу – дербес деректермен жасалатын кез келген әрекет немесе әрекеттер жиынтығы, соның ішінде жинау, жазу, жүйелеу, сақтау, пайдалану, беру, иесіздендіру, бұғаттау, жою және жою.
Оператор – дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыратын және жүзеге асыратын заңды немесе жеке тұлға (sobes.tech Сервисі).
Дербес деректерді иесіздендіру – нәтижесінде қосымша ақпаратсыз деректердің нақты пайдаланушыға тиесілі екенін анықтау мүмкін болмайтын әрекеттер.
Сервис жұмысы шеңберінде келесі деректер түрлері өңделеді:
Пайдаланушының дербес деректері – пайдаланушы тіркелу кезінде ұсынатын мәліметтер:
Бұл деректер басқа сервистерге берілмейді және тек есептік жазбаны құру және басқару, Сервис функционалдығына қол жеткізуді қамтамасыз ету және кері байланыс үшін пайдаланылады.
Бағдарлама жұмысы барысында алынған деректер – Сервис функцияларын пайдалану процесінде өңделетін ақпарат:
Бұл деректер сөйлеуді тану және жауаптарды генерациялау міндеттерін орындау үшін сыртқы сервистерге берілуі мүмкін. Пайдаланушының дербес деректері берілмейді, тек сөйлеуді тану функциясы жұмыс істеп тұрған кезде пайдаланушының өзі дауыстап айтқан жағдайларды қоспағанда.
Сайт сондай-ақ иесіздендірілген келу статистикасын жинау үшін аналитикалық жүйелерді (мысалы, Яндекс.Метрика) пайдаланады.
Егер пайдаланушы Сервисте кейіннен өңдеу үшін үшінші тұлғалардың дауыстық деректерін (мысалы, сұхбат барысында) жазса, ол міндетті:
Оператор пайдаланушының үшінші тұлғалардың келісімін алу талаптарын сақтамағаны үшін жауапты емес.
Дербес деректерді өңдеу заңды және әділ негізде жүзеге асырылады.
Өңдеу нақты, алдын ала анықталған және заңды мақсаттарға жетумен шектеледі. Осы мақсаттарға сәйкес келмейтін өңдеуге жол берілмейді.
Өңделетін деректердің көлемі мен мазмұны мәлімделген мақсаттарға сәйкес келеді және артық емес.
Дербес деректердің дәлдігі, жеткіліктілігі және өзектілігі қамтамасыз етіледі. Дәлсіздіктер анықталған жағдайда, Оператор оларды нақтылау немесе жою шараларын қабылдайды.
Деректерді сақтау өңдеу мақсаттарына жету үшін қажет болғаннан ұзақ емес уақыт ішінде жүзеге асырылады, егер заңнамада өзгеше көзделмесе.
Пайдаланушының дербес деректері тек келесі мақсаттарда пайдаланылады:
Оператор дербес деректерді заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан қорғау үшін құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды, соның ішінде:
Сервис сөйлеуді тану және мәтіндік жауаптарды генерациялау үшін сыртқы API-ге жүгінеді. Мұндай API-ге үшінші тараптар ұсынатын жасанды интеллектпен жұмыс істеуге арналған платформалар жатады. Пайдаланылатын сервистердің тізімі Пайдалану шарттарында келтірілген.
Бөгде сервистерге сөйлеуді тану нәтижесінде алынған дауыстық фрагменттер мен мәтін беріледі. Бұл деректер пайдаланушының немесе үшінші тұлғалардың (мысалы, сұхбаттасушылардың) дербес деректерін қамтуы мүмкін, егер мұндай ақпарат аудио ағынында айтылған болса. Пайдаланушы дауыстық фрагменттердің мазмұнына жауапты және 'Өңделетін деректер' бөлімінде көрсетілген талаптарды, соның ішінде үшінші тұлғалардың келісімін алуды сақтауға міндетті.
Бөгде сервистерге берілген деректер олардың өздерінің құпиялылық саясаттарына және шарттарына сәйкес өңделеді.
Сервис берілген деректерді сақтамайды.
Дербес деректер үшінші тұлғаларға берілмейді, мына жағдайларды қоспағанда:
Деректерді бөгде сервистерге беру олардың құпиялылық саясаттарына сәйкес және деректерді қорғау шараларын сақтай отырып жүзеге асырылады.
Төлем бөгде төлем жүйелері арқылы жүзеге асырылады. Сервис банк карталарының деректерін өңдемейді және сақтамайды.
10.1. Пайдаланушының құқығы бар:
10.2. Пайдаланушы міндетті:
Пайдаланушы өз есептік жазбасын жоюды сұрауға немесе support@sobes.tech мекенжайына 'Есептік жазбаны жою' немесе 'Дербес деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алу' деген белгімен сұрау салу жіберу арқылы дербес деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алуға құқылы. Деректерді өңдеу заңда белгіленген мерзімде тоқтатылады, егер заңда өзгеше көзделмесе.
Дербес деректер өзгерген жағдайда (мысалы, электрондық пошта мекенжайы), пайдаланушы оларды жеке кабинет арқылы өз бетінше жаңарта алады немесе support@sobes.tech мекенжайына 'Дербес деректерді жаңарту' деген белгімен сұрау салу жіберу арқылы.
Дербес деректер осы Саясатта көрсетілген мақсаттарға жету үшін қажетті мерзім ішінде немесе пайдаланушының сұрауы бойынша жойылғанға дейін сақталады, егер заңда өзгеше талап етілмесе.
Оператор және дербес деректерге қол жеткізген басқа тұлғалар оларды үшінші тұлғаларға жария етпеуге және пайдаланушының келісімінсіз таратпауға міндетті, егер заңнамада өзгеше көзделмесе.
Сервис 18 жасқа толмаған тұлғалардың пайдалануына арналмаған.
Осы Саясат алдын ала ескертусіз өзгертілуі мүмкін. Ағымдағы нұсқа әрқашан сайтта мына мекенжай бойынша қолжетімді: https://sobes.tech/privacy.
Дербес деректерді өңдеуге қатысты кез келген сұрақтар бойынша пайдаланушы Операторға мына мекенжай бойынша хабарласа алады: support@sobes.tech.