Дұрыс түсінсем, сіз CPO немесе CEO-мен бірге Pyrus ішіндегі сервис-деск пен қосымша сервистерді құру идеяларын ойлап таптыңыз ба, және сіз бұл идеяны дамытуға қатыстым ба?

Иә, өніммен жұмыс істеу барысында CPO және CEO-мен бірлесе отырып, Pyrus ішіндегі сервис-деск пен қосымша сервистерді құру идеясы бастамашы болдық. Менің рөлім концепцияны егжей-тегжейлі өңдеу, пайдаланушылардың қажеттіліктерін талдау, талаптарды қалыптастыру және жүзеге асыру кезеңдерін жоспарлауға қатысты болды. Бұл нарықты зерттеу, клиенттерден кері байланыс жинау және техникалық командамен үйлестіруді қамтыды, техникалық жүзеге асырылуын бағалау және тапсырмаларды приоритизациялау үшін.