CAC (Customer Acquisition Cost) — это метрика, показывающая, сколько в среднем стоит привлечение одного нового клиента. Рассчитывается как сумма всех маркетинговых и продажных затрат, разделённая на количество новых клиентов за тот же период.

Пример: Если за месяц потрачено 100 000 рублей на рекламу и продажи, а привлечено 200 новых клиентов, то CAC = 100000 / 200 = 500 рублей на клиента.

Работа с CAC важна для оценки эффективности маркетинга и планирования бюджета. Если CAC слишком высок, это может означать, что канал привлечения неэффективен или продукт плохо конвертируется. В продуктовой аналитике часто сравнивают CAC с LTV (Lifetime Value) клиента, чтобы понять рентабельность привлечения.

В моей практике я использовал CAC для:

Оптимизации рекламных кампаний
Принятия решений о масштабировании каналов
Анализа окупаемости маркетинговых инвестиций

Что такое CAC (Customer Acquisition Cost)? Работаешь ли с этой метрикой?