Чем OKR отличается от KPI?

OKR (Objectives and Key Results) и KPI (Key Performance Indicators) — это разные инструменты управления целями и результатами.

• OKR — это метод постановки амбициозных целей (Objectives) и измеримых ключевых результатов (Key Results), которые показывают прогресс. OKR обычно ориентированы на рост, инновации и стратегические изменения. Они задают направление и мотивируют команду.

• KPI — это показатели эффективности, которые измеряют, насколько хорошо выполняются текущие процессы и задачи. KPI чаще используются для контроля стабильности и эффективности работы.

Пример:

• OKR: «Увеличить вовлечённость пользователей на 30% за квартал» с ключевыми результатами, например, «Запустить новую функцию X», «Провести 3 маркетинговые кампании».
• KPI: «Среднее время отклика сервиса не более 200 мс», «Уровень удержания пользователей 85%».

Таким образом, OKR — это про амбиции и развитие, KPI — про измерение текущей эффективности.