Назад к вопросам
СБЕР
Middle
11
Ситуация: отправили дефект разработчику, он говорит, что дефект не воспроизводится. Что будете делать?
Компании, где спрашивали
Ответ от нейросети
sobes.tech AI
Если разработчик говорит, что дефект не воспроизводится, нужно:
- Подробно уточнить условия, при которых дефект был обнаружен: версия приложения, окружение, шаги воспроизведения, данные.
- Попробовать воспроизвести дефект самостоятельно, следуя предоставленным шагам.
- Если дефект не воспроизводится, попросить разработчика проверить на тех же условиях, что и у тестировщика.
- При необходимости записать видео или сделать скриншоты с воспроизведением дефекта.
- Проверить, не исправлен ли дефект уже в текущей версии.
- Если дефект действительно не воспроизводится, возможно, он зависит от специфичных условий (например, данных, конфигурации), которые нужно уточнить и добавить в баг-репорт.
Главное — поддерживать коммуникацию и совместно искать причину, а не просто утверждать, что дефект отсутствует.