От чего зависит уровень серьезности (severity) дефектов в тестировании?

Sobes Copilot

Получайте ответы в реальном времени

Ответ от нейросети

sobes.tech AI

Уровень серьезности дефекта (severity) зависит от влияния этого дефекта на функциональность, производительность, безопасность или удобство использования продукта.

Основные факторы:

Влияние на функциональность: Насколько серьезно дефект нарушает работу критически важных функций.
Потеря данных: Приводит ли дефект к потере или порче пользовательских данных.
Блокирование работы: Предотвращает ли дефект дальнейшее использование продукта или его ключевых функций.
Угроза безопасности: Создает ли дефект уязвимость, которая может быть эксплуатирована.
Влияние на производительность: Вызывает ли дефект значительное снижение скорости работы или потребление ресурсов.
Частота возникновения: Насколько часто пользователи могут столкнуться с этим дефектом.
Влияние на репутацию/бизнес: Может ли дефект нанести ущерб имиджу компании или привести к финансовым потерям.

Обычно Severity делят на уровни:

Уровень	Описание	Примеры
Blocker	Полностью блокирует выполнение основных функций или использование.	Приложение не запускается. Пользователь не может войти в систему. Критичная функция (например, оформление заказа) не работает.
Critical	Серьезно нарушает важную функциональность, но не полностью блокирует.	Некорректное сохранение данных. Ошибки в расчетах. Отсутствие ключевых элементов интерфейса.
Major	Влияет на важную функцию, но есть обходные пути или не является критическим.	Ошибки валидации форм, которые можно обойти. Проблемы с отображением на определенных устройствах (если не критичны). Медленная загрузка некритичных данных.
Minor	Незначительное влияние на функциональность, в основном косметические.	Опечатки в тексте. Небольшие сдвиги элементов интерфейса. Проблемы с отображением, которые не влияют на usability.
Trivial/Enhancement	Очень низкое влияние, обычно связано с улучшением или небольшими недочетами.	Неправильный цвет элемента. Незначительные отступы. Предложение по улучшению UX/UI, которое не является ошибкой.