Что такое freemium и его риски?

Freemium — это модель монетизации, при которой базовый продукт или сервис предоставляется бесплатно, а дополнительные функции, расширения или премиум-услуги доступны за плату.

Риски freemium:

• Низкая конверсия в платящих пользователей. Большинство пользователей могут оставаться на бесплатном уровне, что снижает доход.
• Злоупотребление бесплатным доступом. Пользователи могут использовать бесплатные функции слишком активно, создавая нагрузку на инфраструктуру без компенсации.
• Сложности с балансом функционала. Нужно найти правильный баланс между бесплатным и платным функционалом, чтобы не отпугнуть пользователей или не сделать платный продукт слишком слабым.
• Поддержка и обновления. Бесплатные пользователи требуют поддержки, что увеличивает затраты.

Пример: в приложении для хранения файлов базовый объём дискового пространства предоставляется бесплатно, а за дополнительное место и расширенные функции нужно платить.