Что такое retention?

Retention (удержание) — это метрика, показывающая, какую долю пользователей продукт сохраняет за определённый период времени после их первого взаимодействия.

Например, если из 100 новых пользователей через неделю осталось активными 40, то retention за неделю составляет 40%.

Retention важен для оценки лояльности пользователей и эффективности продукта: высокий retention говорит о том, что продукт полезен и интересен, а низкий — о проблемах с удержанием аудитории.