Кого первым выбирал для интервью — SOHO или SMB? Почему?

Выбор между SOHO (Small Office/Home Office) и SMB (Small and Medium Business) для интервью зависит от целей продукта и стадии его развития. Обычно сначала выбирают SMB, потому что у них более формализованные процессы и потребности, что помогает получить более структурированную обратную связь и выявить ключевые бизнес-требования. SMB часто имеют более сложные задачи и бюджеты, что позволяет лучше понять масштабируемость решения.

SOHO же представляют более гибкий и менее формализованный сегмент, где можно проверить гипотезы и получить быстрый фидбек, но их потребности могут быть менее типичными для массового рынка.

Таким образом, если продукт ориентирован на бизнес-пользователей и требует проверки бизнес-модели, разумно начать с SMB. Если же нужно быстро проверить пользовательский опыт или базовые функции, можно начать с SOHO.