Что хотят услышать интервьюеры:

ARPU считают как средний доход на одного пользователя за период: выручка делится на количество всех пользователей. ARPPU считают как средний доход на одного платящего пользователя: выручка делится только на число пользователей, совершивших оплату. Важно уметь объяснить разницу между этими метриками и когда каждая из них полезна.

Определение:

ARPU (Average Revenue Per User) — это средняя выручка на одного пользователя за выбранный период.
Формула: ARPU = Total Revenue / Number of Users

ARPPU (Average Revenue Per Paying User) — это средняя выручка на одного платящего пользователя за тот же период.
Формула: ARPPU = Total Revenue / Number of Paying Users

Ключевая разница: в ARPU в знаменателе все пользователи, а в ARPPU — только те, кто заплатил.

Пример использования:

Допустим, за месяц продукт заработал 100 000 ₽.
Всего пользователей было 10 000, из них платили 500.

Тогда:

ARPU = 100 000 / 10 000 = 10 ₽
ARPPU = 100 000 / 500 = 200 ₽

ARPU  = Revenue / Users
ARPPU = Revenue / Paying Users

Если нужно сравнить эффективность монетизации продукта в целом, смотрят ARPU.
Если нужно понять, сколько в среднем приносит один платящий пользователь и как работает платежная воронка, смотрят ARPPU.

Пояснение кода:

Код не требуется — это расчетные метрики, которые обычно считают по данным аналитики или BI-системы.
Логика расчета простая: сначала за выбранный период суммируют выручку, затем отдельно считают всех пользователей и отдельно платящих пользователей, после чего подставляют значения в формулы.

Ключевые моменты:

ARPU показывает доход на всю базу пользователей, включая тех, кто не платит.
ARPPU показывает доход только на платящих пользователей.
При одинаковой выручке ARPPU всегда выше ARPU, если есть неплатящие пользователи.
Важно заранее договориться о периоде расчета: день, неделя, месяц.
Нужно понимать, что считать пользователем: зарегистрированный, активный или уникальный за период.
Эти метрики полезны для оценки монетизации, но сами по себе не показывают удержание и размер аудитории.

Как считать ARPU и ARPPU?