Что такое теория Герцберга?

Теория Герцберга, или двухфакторная теория мотивации, разделяет факторы, влияющие на удовлетворённость работой, на две группы:

1. Гигиенические факторы — связаны с условиями труда, зарплатой, отношениями с коллегами и руководством. Их отсутствие вызывает неудовлетворённость, но наличие не гарантирует мотивацию.

2. Мотивационные факторы — связаны с содержанием работы: признание, ответственность, возможность роста и развития. Они способствуют повышению мотивации и удовлетворённости.

Для управления командой важно не только устранять проблемы с гигиеническими факторами, но и создавать условия для мотивации через интересную работу и развитие.