Что такое SLO (Service Level Objective)?

SLO — это количественные цели для надежности сервиса, выраженные в процентах за определенный промежуток времени. Они основываются на метриках SLA (Service Level Agreement), но представляют собой внутренние цели, к которым команда разработки стремится в первую очередь для улучшения качества сервиса, а не для юридических обязательств перед пользователем.

Примеры SLO:

• Доступность (Availability): 99.9% успешных запросов HTTP за последние 30 дней.
• Латентность (Latency): 95% запросов HTTP должны выполняться менее чем за 100 мс за последние 5 минут.
• Пропускная способность (Throughput): Не менее 1000 обработанных сообщений в секунду за последний час.

Ключевые компоненты SLO:

• Metrics: Измеряемые показатели (например, время ответа, процент ошибок).
• Target: Целевое значени