Sobes.tech
Back to questions
Middle
12

Что такое onboarding и его задачи?

Companies where asked
Киберром
Core outstaff
IT SCOUT

Answer from AI

sobes.tech AI

Onboarding — это процесс введения нового пользователя или клиента в продукт, сервис или компанию с целью помочь ему быстро и эффективно начать использовать продукт.

Основные задачи onboarding:

  • Объяснить ценность продукта и его ключевые функции.
  • Помочь пользователю пройти первые шаги (регистрация, настройка).
  • Снизить барьер входа и уменьшить отток пользователей.
  • Обеспечить положительный пользовательский опыт с самого начала.

Пример: при запуске приложения пользователю показывают серию подсказок или туториал, который объясняет, как пользоваться основными функциями.