Back to questions
Middle
12
Что такое onboarding и его задачи?
Companies where asked
Киберром
Core outstaff
IT SCOUT
Answer from AI
sobes.tech AI
Onboarding — это процесс введения нового пользователя или клиента в продукт, сервис или компанию с целью помочь ему быстро и эффективно начать использовать продукт.
Основные задачи onboarding:
- Объяснить ценность продукта и его ключевые функции.
- Помочь пользователю пройти первые шаги (регистрация, настройка).
- Снизить барьер входа и уменьшить отток пользователей.
- Обеспечить положительный пользовательский опыт с самого начала.
Пример: при запуске приложения пользователю показывают серию подсказок или туториал, который объясняет, как пользоваться основными функциями.