Flat retention curve (плоская кривая удержания) означает, что процент пользователей, остающихся активными с течением времени, практически не меняется — удержание стабильно на одном уровне.

Как читать такую кривую:

Если кривая flat и находится на высоком уровне (например, 30-40% или выше), это хороший знак — пользователи стабильно возвращаются, и продукт удерживает аудиторию.
Если кривая flat, но на низком уровне (например, 5-10%), это сигнал, что продукт удерживает небольшую, но постоянную часть пользователей. Возможно, стоит улучшить вовлечение или добавить новые функции.
Отсутствие падения удержания может означать, что пользователи, которые остались после начального периода, лояльны и продолжают использовать продукт.
Для продукт-менеджера важно понять, почему удержание стабильно: это результат качественного продукта, или же пользователи просто не уходят из-за отсутствия альтернатив.

Пример: если retention в день 1 — 40%, и кривая flat на уровне 40% до дня 30, значит 40% пользователей продолжают использовать продукт месяц.

В целом, flat retention curve — это повод проанализировать качество удержания и подумать о стратегиях роста и вовлечения.

Как читать flat retention curve?