North Star Metric (NSM) — это ключевая метрика продукта, которая отражает основную ценность, которую продукт приносит пользователям. Она служит ориентиром для всей команды и помогает сфокусироваться на том, что действительно важно для роста и успеха.

Зачем нужна NSM:

Объединяет команду вокруг одной цели
Позволяет измерять прогресс и эффективность изменений
Помогает принимать решения, ориентированные на долгосрочный рост

Пример: для стримингового сервиса NSM может быть «количество часов просмотра в месяц», так как это напрямую связано с вовлечённостью пользователей и доходом.

Важно, чтобы NSM была:

Простая для понимания
Связана с пользовательской ценностью
Измерима и влиятельна на бизнес-результаты

Что такое North Star Metric и зачем она нужна?