Что такое benchmark и где смотреть?

Benchmark — это процесс сравнения продукта, услуги или процесса с лучшими аналогами на рынке или с установленными стандартами для выявления сильных и слабых сторон. В контексте продуктового менеджмента это помогает понять, как ваш продукт выглядит на фоне конкурентов.

Где смотреть:

• Анализ конкурентов: изучение их функционала, цен, отзывов пользователей.
• Отчёты и исследования рынка от аналитических компаний (например, Gartner, Forrester).
• Публичные данные и рейтинги.
• Специализированные платформы для сравнения продуктов.

Benchmark помогает определить направления для улучшения и стратегического развития продукта.