Количественное исследование фокусируется на сборе и анализе числовых данных, которые можно измерить и статистически обработать. Оно отвечает на вопросы «сколько?», «как часто?», «насколько?» и позволяет выявлять закономерности и тенденции.

Качественное исследование направлено на понимание причин, мотиваций, мнений и опыта пользователей. Оно отвечает на вопросы «почему?», «как?», «каким образом?» и обычно использует интервью, наблюдения, фокус-группы.

Пример:

Количественное: опрос 1000 пользователей с выбором из вариантов ответов.
Качественное: глубинное интервью с 10 пользователями для понимания их поведения.

Оба подхода часто комбинируются для более полного понимания продукта и аудитории.

Чем количественное исследование отличается от качественного?