Что такое post-mortem (lessons learned)?

Post-mortem (lessons learned) — это ретроспективный анализ проекта или инцидента после его завершения. Цель — выявить, что прошло хорошо, что пошло не так и какие уроки можно извлечь для улучшения процессов в будущем. Обычно включает документирование причин проблем, успешных решений и рекомендаций для команды.