Что такое north star metric и proxy metrics?

North Star Metric (NSM) — это ключевой показатель, который отражает основную ценность продукта для пользователей и напрямую связан с ростом бизнеса. Это метрика, на которую ориентируются команды для оценки успеха продукта в долгосрочной перспективе.

Например, для стримингового сервиса NSM может быть "время просмотра видео в месяц" — чем больше пользователи смотрят, тем лучше продукт выполняет свою функцию.

Proxy Metrics — это вспомогательные метрики, которые косвенно связаны с North Star Metric и используются для более оперативного мониторинга и экспериментов. Они помогают понять, как изменения влияют на NSM, особенно когда NSM измеряется с задержкой или сложно.

Пример:

• NSM: количество активных пользователей в месяц
• Proxy Metrics: количество регистраций в день, количество сессий в день

В A/B тестах proxy metrics позволяют быстрее оценить влияние изменений, прежде чем появятся данные по основной метрике.