Sobes.tech
Back to questions
Middle
2

Как вы обнаружили проблему с PDF-документами? Как нашли и локализовали эту проблему?

Companies where asked
МТС БанкМТС Банк

Answer from AI

sobes.tech AI

Проблему с PDF-документами обнаружил, когда пользователи начали жаловаться на некорректное отображение или невозможность открыть файлы. Для локализации проблемы я:

  1. Проверил логи приложения и браузера на ошибки при генерации и загрузке PDF.
  2. Сравнил корректно работающие и проблемные PDF, выявил отличия в структуре или содержимом.
  3. Использовал инструменты для анализа PDF (например, PDF.js или сторонние валидаторы) для выявления ошибок в формате.
  4. Отследил, на каком этапе происходит сбой — при генерации на сервере или при рендеринге на клиенте.

В итоге выяснил, что проблема была в некорректной кодировке шрифтов при генерации, что приводило к ошибкам при открытии в некоторых просмотрщиках.