Какие показатели вы бы включили в отчет для оценки эффективности обучения сотрудников в области защиты от фишинга?

Для оценки эффективности обучения сотрудников по защите от фишинга можно включить следующие показатели:

• Процент успешно пройденных тестов: сколько сотрудников правильно распознают фишинговые письма в контрольных тестах.
• Количество инцидентов фишинга: число случаев, когда сотрудники нажали на подозрительные ссылки или раскрыли данные.
• Время реакции на фишинговые атаки: как быстро сотрудники сообщают о подозрительных письмах.
• Уровень осведомленности: результаты опросов или анкетирования по теме фишинга.
• Динамика изменений: сравнение показателей до и после обучения.

Эти метрики помогут понять, насколько обучение повысило безопасность и осознанность сотрудников.