Реците нам о AI асистенту — да ли је то био копилот унутар система који је подржавао клијента током интеракције са платформом?
299
Product Manager
675
0
Koji hobiji i interesovanja imate osim posla?
222
Koji su kanali za interakciju s klijentom bili unutar service desk-a?
212
Servis-desk unutar Pyrus, da li ste ga napravili od nule ili ste koristili trenutni okvir Pyrus i nešto open-source?
191
Када је клијент купио Pyrus, да ли су ваши модули (сервис-деск, AI асистент) били укључени у општу лиценцу или су се продавали као додатни модули?
186
Da li ste introvert ili ekstrovert? Koliko ste javna osoba — spremni li ste da idete na konferencije i da komunicirate sa klijentima uživo?
183
Da li ste od tehničara dobili spreman LLM sa RAG-om, koji je pristupao vašim izvorima i odgovarao na pitanja klijenata o proizvodu?
181
Da li ste sproveli više od 50 CustDev intervjua u okviru aktivnosti sa AI asistentom i servisom za korisnike?
178
Колико сте спремни да преузмете потпуно одговорност за производ, одговарајући за раст прихода и развој без надређеног?
177
Da li ste se bavili o tehničkoj strani? Šta je tačno bilo na vašoj strani tokom razvoja AI-asistenta?
175
Koji je vaš trenutni tim u vezi sa proizvodom? Ko je pod vašom komandom, ko radi samostalno?
174
Zašto baš service desk, a ne help desk? Misliš na punopravni service desk u notaciji ITIL ili to samo tako nazivaš help desk?
172
Реците о себи: главне тачке вашег искуства, које производе сте развијали, које оквире сте користили (time to market, agile и тд).
167
Da li ste imali priliku da prilagođavate polja (sistemska i korisnička), mogućnost kreiranja veza između atributa entiteta, trigera, SLA, radnog vremena?
164
Шта се сада дешава са Pyrus?
161
Kako su protekli 50 CustDev intervjua? Dali su vam dali bazu klijenata Pyrus i da li ste sami zvali?
159
Да ли добро разумем да сте ви заједно са CPO или CEO генерисали идеју стварања унутар Pyrus сервиса-деска и додатних сервиса, и бавили сте се развојем те идеје?
158
Zašto razmišljate o napuštanju Pyrus? Šta želite da dobijete od novog posla?
156
Da li ste imali internog messenger-a za online komunikaciju sa klijentima u vašem service desk-u?
151
Да ли сте имали део јединичне економије под својом одговорношћу? Да ли сте били одговорни за пословне метрике?
150