Da li ste od tehničara dobili spreman LLM sa RAG-om, koji je pristupao vašim izvorima i odgovarao na pitanja klijenata o proizvodu?

Da, u okviru nekoliko projekata radio sam sa gotovim rešenjima LLM, integrisanim sa Retrieval-Augmented Generation (RAG). Takvi sistemi su pristupali internim bazama znanja i dokumentaciji kako bi odgovarali na pitanja klijenata u realnom vremenu. To je omogućilo poboljšanje kvaliteta podrške i smanjenje opterećenja službe za korisnike, jer je model mogao brzo pronaći relevantne informacije i generisati razumljive odgovore na osnovu aktuelnih podataka.