Aké sú use-case-y uplift v marketingu (cieľová populácia)?

Uplift modelovanie v marketingu sa používa na hodnotenie účinku marketingových kampaní na správanie zákazníkov, identifikovaním tých, ktorí skutočne zmenia svoje správanie pod vplyvom akcie (cieľová populácia).

Hlavné prípady použitia:

• Personalizácia odosielok a ponúk: identifikovať zákazníkov s vysokou pravdepodobnosťou nákupu iba pri obdržaní ponuky, aby sa neplytvali zdroje na tých, ktorí už nakúpia alebo vôbec nenakúpia.
• Optimalizácia rozpočtu na marketing: smerovať úsilie a prostriedky na segmenty s najväčším upliftom, zvyšujúc ROI kampaní.
• Udržanie a vernosť zákazníkov: identifikovať zákazníkov, ktorých je možné udržať pomocou špeciálnych akcií.
• Križový predaj a upselling: nájsť zákazníkov, ktorí odpovedia na doplnkové ponuky.

Takže cieľová populácia je segment zákazníkov, pre ktorých marketingový zásah povedie k pozitívnej zmene správania, a nie len aktívni alebo lojálni používatelia.