Realizou mais de 50 entrevistas de CustDev no âmbito de atividades com o assistente de IA e o equipa de suporte ao cliente?

Sim, realizar mais de 50 entrevistas de CustDev geralmente envolve um estudo aprofundado das necessidades dos usuários e clientes, o que é frequentemente aplicado em projetos com assistentes de IA e serviços de atendimento ao cliente. Nessas entrevistas, é importante identificar as dores e tarefas reais dos usuários para adaptar a funcionalidade e melhorar a interação com o produto. Por exemplo, no âmbito de um assistente de IA, pode-se descobrir quais cenários de comunicação são mais demandados, e no serviço de atendimento, quais tipos de solicitações causam dificuldades aos operadores e clientes.