O que é um benchmark e onde assistir?

Benchmark — é um processo de comparação de um produto, serviço ou processo com os melhores similares no mercado ou com padrões estabelecidos para identificar pontos fortes e fracos. No contexto da gestão de produtos, isso ajuda a entender como seu produto se apresenta em relação aos concorrentes.

Onde procurar:

• Análise de concorrentes: estudo de suas funcionalidades, preços, opiniões dos usuários.
• Relatórios e pesquisas de mercado de empresas analíticas (por exemplo, Gartner, Forrester).
• Dados públicos e classificações.
• Plataformas especializadas para comparação de produtos.

O Benchmark ajuda a identificar áreas para melhorias e desenvolvimento estratégico do produto.