Comment décomposer North Star en métriques d'entrée?

La décomposition de la North Star Metric (NSM) en métriques d'entrée est un processus de division de la métrique principale du produit en indicateurs plus petits et gérables, qui influencent directement la NSM. Cela aide à comprendre quelles actions spécifiques des utilisateurs ou processus internes au produit conduisent à la croissance de la métrique clé.

Exemple d'approche:

1. Définir la North Star Metric — la métrique principale reflétant la valeur du produit pour l'utilisateur (par exemple, nombre d'utilisateurs actifs, temps d'utilisation, nombre de transactions).
2. Identifier les facteurs clés influençant la NSM — ce seront les métriques d'entrée. Par exemple, pour la NSM "utilisateurs actifs quotidiens", les métriques d'entrée peuvent être:
   • Nombre de nouvelles inscriptions
   • Taux de rétention des utilisateurs
   • Fréquence d'utilisation des fonctionnalités clés
3. Pour chaque métrique d'entrée, définir des moyens de la mesurer et de l'améliorer.

Ainsi, la décomposition aide à se concentrer sur des actions et des améliorations spécifiques qui conduisent à la croissance de la North Star Metric.