¿En qué se diferencia OKR de KPI?

OKR (Objetivos y Resultados Clave) y KPI (Indicadores Clave de Rendimiento) son herramientas diferentes para gestionar metas y resultados.

• OKR es un método para establecer metas ambiciosas (Objetivos) y resultados clave medibles (Resultados Clave) que muestran el progreso. Los OKR suelen centrarse en el crecimiento, la innovación y cambios estratégicos. Establecen la dirección y motivan al equipo.

• KPI son indicadores de rendimiento que miden qué tan bien se están realizando los procesos y tareas actuales. Los KPI se utilizan más comúnmente para controlar la estabilidad y eficiencia del trabajo.

Ejemplo:

• OKR: "Incrementar la participación de usuarios en un 30% en un trimestre" con resultados clave como "Lanzar una nueva función X", "Realizar 3 campañas de marketing".
• KPI: "Tiempo medio de respuesta del servicio no más de 200 ms", "Tasa de retención de usuarios del 85%".

Por lo tanto, los OKR tratan sobre ambiciones y desarrollo, mientras que los KPI miden la eficiencia actual.