Welche Schweregrade (severity) von Vorfällen kennen Sie?

Ich kenne die folgenden allgemein anerkannten Schweregrade von Vorfällen:

• Blocker: Blockiert vollständig die weitere Arbeit oder Tests einer Schlüssel-Funktionalität, hat keine Umgehungsmöglichkeiten.
• Kritisch: Verstößt gegen die Hauptfunktionalität des Systems oder führt zu schweren Daten-/Ressourcenverlusten, aber es gibt einen temporären Umweg oder einen Teil der Funktionalität ist betroffen.
• Haupt: Verstößt gegen einen wichtigen Teil der Funktionalität, führt zu falschen Ergebnissen oder Unannehmlichkeiten für den Benutzer, blockiert die Arbeit jedoch nicht vollständig.
• Geringfügig: Beeinträchtigt die Funktionalität oder Benutzerfreundlichkeit nur geringfügig, ist leicht umgehbar, verursacht keine kritischen Probleme.
• Trivial/Kosmetisch: Kleine Fehler im Zusammenhang mit dem Erscheinungsbild oder der Typografie, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen.

Bei der Festlegung des Schweregrads wird die Auswirkung des Fehlers auf den Benutzer, die Geschäftsprozesse und die Systemfunktionalität berücksichtigt.