Welche Schweregrade (severity) kennen Sie?

Es gibt mehrere allgemein anerkannte Stufen der Schwere von Fehlern:

1. Blocker: Der Fehler blockiert die weitere Arbeit an der Hauptfunktionalität oder dem gesamten System, es gibt keine Umgehungsmöglichkeiten. Zum Beispiel startet die Anwendung nicht, es ist nicht möglich, sich im System anzumelden.
2. Kritisch: Der Fehler führt zu einem vollständigen Ausfall einer Schlüssel-Funktionalität, blockiert aber nicht das gesamte System. Es gibt in der Regel keine oder sehr komplexe Umgehungsmöglichkeiten. Zum Beispiel kann eine Bestellung im Online-Shop nicht aufgegeben werden, ein kritischer Bericht wird nicht gesendet.
3. Haupt: Der Fehler beeinträchtigt die Arbeit einer wichtigen, aber nicht kritischen Funktionalität oder verschlechtert die Benutzererfahrung erheblich. Es sind Umgehungslösungen möglich. Zum Beispiel falsche Anzeige von Daten in einem Bericht, Suche funktioniert bei bestimmten Parametern nicht.
4. Neben: Der Fehler betrifft eine nicht primäre Funktionalität, verursacht geringfügige Unannehmlichkeiten oder ist kosmetisch. Es gibt einfache Umgehungslösungen oder sie sind nicht erforderlich. Zum Beispiel Formatierungsfehler im Text, kleine Probleme bei der Ausrichtung von Interface-Elementen.
5. Trivial: Der Fehler ist unbedeutend, beeinflusst keine Funktionalität oder Daten, seine Behebung hat keine Priorität. Es sind in der Regel grammatikalische Fehler, für den Benutzer unsichtbare Probleme im Code (wenn es sich nicht um technischen Schulden handelt).

Die Klassifizierung kann je nach Projekt, Unternehmen und verwendeter Entwicklungsmethodik variieren. Es ist auch wichtig, die Priorität zu berücksichtigen – die Dringlichkeit, den Fehler zu beheben, die möglicherweise nicht mit der Schwere übereinstimmt.