Существует несколько общепринятых уровней серьезности дефектов:
- Blocker: Дефект блокирует дальнейшую работу с основной функциональностью или всей системой, нет обходных путей. Например, приложение не запускается, невозможно войти в систему.
- Critical: Дефект приводит к полной неработоспособности ключевой функциональности, но не блокирует всю систему целиком. Обходных путей обычно нет или они крайне сложны. Например, невозможно оформить заказ в интернет-магазине, не отправляется критически важный отчет.
- Major: Дефект нарушает работу важной, но не критической функциональности, либо серьезно ухудшает пользовательский опыт. Возможны обходные пути. Например, некорректное отображение данных в отчете, не работает поиск по опре