Was ist der Unterschied zwischen Priorität und Schweregrad eines Bugs?

Priorität gibt an, wie schnell ein Fehler behoben werden muss, basierend auf den Geschäftsanforderungen. Die Schwere beschreibt den Grad der Beeinträchtigung der Systemfunktionalität.

Schweregrad (Severity) bestimmt:

• Kritisch (Blockierend): Das System ist vollständig außer Betrieb oder eine Schlüssel-Funktion ist nicht zugänglich.
• Haupt (Kritisch): Die Hauptfunktion ist beeinträchtigt, aber das System ist teilweise funktionsfähig.
• Neben (Bedeutend): Geringfügige Fehler, die eine Schlüssel-Funktion nicht beeinträchtigen.
• Trivial (Unbedeutend): Kosmetische Fehler oder Tippfehler.

Priorität (Priority) bestimmt:

• Sofort (Hoch): Sofort beheben, blockiert die weitere Arbeit.
• Hoch (Hoch): In Kürze beheben, betrifft eine wichtige Funktion oder das Nutzererlebnis.
• Mittel (Mittel): Im Rahmen des aktuellen Sprints oder des nächsten beheben.
• Niedrig (Niedrig): Bei freier Zeit oder in zukünftigen Releases beheben.

Beispiel-Kombinationen:

Schweregrad	Priorität	Beschreibung
Kritisch	Sofort	Anwendung "stürzt ab" beim Start.
Haupt	Hoch	Der Bestellvorgang auf der Website funktioniert nicht.
Neben	Mittel	Falsche Textausrichtung in einem Formularfeld.
Trivial	Niedrig	Tippfehler in der Fehlermeldung.
Neben	Hoch	Fehler im Logo auf der Startseite, obwohl die Funktionalität nicht beeinträchtigt ist, aber es ist geschäftskritisch für die Marke.