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Was tun, wenn der Entwickler nach erneuter Übermittlung des Bug-Reports behauptet, den Fehler nicht gefunden zu haben?

sobes.tech KI

Antwort von AI

  • Überprüfen Sie die Relevanz der Umgebung und des Builds, in denen der Fehler reproduziert wurde.
  • Klären Sie mit dem Entwickler die Umgebung und den Build, die für den Test verwendet wurden.
  • Versuchen Sie, den Fehler gemeinsam mit dem Entwickler in seiner Umgebung zu reproduzieren.
  • Geben Sie detailliertere Reproduktionsschritte an, möglicherweise durch Aufzeichnung eines Videos.
  • Fügen Sie zusätzliche Logs oder Daten bei, die bei der Diagnose helfen können.
  • Diskutieren Sie mögliche Missverständnisse im Verständnis des erwarteten Verhaltens.
  • Wenn der Fehler unregelmäßig reproduziert wird, geben Sie die Bedingungen an, unter denen er auftritt (z.B. nach einer bestimmten Abfolge von Aktionen, bei hoher Belastung).
  • Bei Unfähigkeit, ihn sofort zu reproduzieren, vereinbaren Sie eine Überwachung oder Protokollierung, um den Fehler später zu erkennen.
  • Wenn der Fehler nicht kritisch ist und die Reproduktion erschwert wird, erwägen Sie, ihn aufzuschieben oder mit einem entsprechenden Kommentar zu schließen.