Middle
59
questionbank

Что делать, если после повторной отправки баг-репорта разработчик утверждает, что не обнаружил бага?

Получайте ответы на вопросы в реальном времени с Sobes Copilot
Ответ от нейросети sobes.tech
  • Проверить релевантность окружения и сборки, на которых воспроизводился баг.
  • Уточнить у разработчика окружение и сборку, на которых проводилось тестирование.
  • Попробовать воспроизвести баг совместно с разработчиком на его окружении.
  • Предоставить более детальные шаги воспроизведения, возможно, записав видео.
  • Приложить дополнительные логи или данные, которые могут помочь в диагностике.
  • Обсудить возможное расхождение в понимании ожидаемого поведения.
  • Если баг воспроизводится нерегулярно, указать условия, при которых он проявляется (например, после определенной последовательности действий, при высокой нагрузке).
  • В случае невозможности немедленного воспроизведения, договориться о мониторинге или логировании для выявления бага позже.
  • Если баг не является критичным и его воспроизведение затруднено, возможно, принять решение о его отсрочке или закрытии с соответствующим комментарием.