Wie bewerten Sie die Schwere des entdeckten Fehlers?

Schweregrad des Fehlers (Severity) wird anhand der Auswirkung des Defekts auf Funktionalität, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit des Produkts bewertet. Es werden in der Regel folgende Kategorien verwendet:

• Blockierend (Blocker): Blockiert vollständig die Arbeit einer Schlüssel-Funktion oder der gesamten Anwendung, ohne Umgehungsmöglichkeiten.
• Kritisch (Critical): Beeinträchtigt die Hauptfunktion erheblich, führt zu Abstürzen, Datenverlust, kann aber teilweise Umgehungslösungen haben.
• Normal (Major): Beeinträchtigt sekundäre Funktionen oder verursacht Unannehmlichkeiten bei der Nutzung, aber die Hauptszenarien sind nicht betroffen.
• Niedrig (Minor): Kleine Fehler, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen, z.B. Tippfehler oder leicht verschobene Interface-Elemente.
• Kosmetisch (Trivial / Cosmetic): Rein visuelle oder textuelle Fehler, die die Funktion des Programms nicht beeinträchtigen.

Bei der Bewertung berücksichtige ich:

• Den Teil der Anwendung, in dem der Fehler gefunden wurde (Kritikalität des Moduls).
• Die Häufigkeit des Auftretens des Fehlers.
• Die Anzahl der betroffenen Nutzer.
• Die Möglichkeit, das Problem zu umgehen.
• Die Auswirkungen auf Geschäftsprozesse / Sicherheit.