Welche Arten der Kommunikation unterscheiden Sie (push/pull/interactive)?

Kommunikationstypen im Projektmanagement können wie folgt klassifiziert werden:

• Push-Kommunikation — Informationen werden vom Initiator an die Empfänger übertragen, ohne auf eine sofortige Rückmeldung zu warten. Beispiel: Versand von Berichten per E-Mail, Veröffentlichung von Nachrichten auf dem Portal.

• Pull-Kommunikation — Empfänger fordern die Informationen bei Bedarf selbst an. Beispiel: Zugriff auf die Wissensdatenbank, Portal mit Dokumentation.

• Interaktive Kommunikation — zweiseitiger Informationsaustausch in Echtzeit mit der Möglichkeit zur Rückmeldung. Beispiel: Treffen, Telefonate, Videokonferenzen.

Jeder Kommunikationstyp wird je nach Situation, Dringlichkeit und Wichtigkeit der Informationen ausgewählt.