Как вы исправляете ошибки (баги)? Опишите весь процесс, начиная с выявления проблемы и заканчивая её решением.

Типичный процесс исправления ошибок включает:

1. Выявление проблемы: Получение информации об ошибке из различных источников:

   • Мониторинговые системы (Prometheus, Grafana, Zabbix и др.).
   • Системы логирования (ELK Stack, Splunk, Loki и др.).
   • Сообщения пользователей или команды разработки.
   • Автоматизированные тесты (CI/CD пайплайны).

2. Анализ и изоляция:

   • Изучение логов, метрик, трассировок (Jaeger, Zipkin) для определения корневой причины.
   • Попытка воспроизвести ошибку в контролируемой среде (dev/staging).
   • Локализация затронутого компонента/сервиса/модуля.
   • Проверка недавних изменений (деплои, конфигурации).

3. Приоритизация: Определение серьезности ошибки и ее влияния на систему/пользователей (критическая, высокая, средняя, низкая). Это помогает определить срочность исправления.

4. Планирование решения:

   • Разработка стратегии исправления.
   • Оценка необходимого времени и ресурсов.
   • Создание задачи в системе управления проектами (Jira, YouTrack).

5. Реализация исправления:

   • Написание кода для устранения бага.
   • Изменение конфигураций.
   • Обновление скриптов.

6. Тестирование:

   • Локальное тестирование исправления разработчиком.
   • Автоматизированные тесты (юнит, интеграционные, регрессионные) в CI/CD.
   • Ручное тестирование в тестовой/staging среде.