隐私政策

1. 总则

本隐私政策(以下简称"政策")根据联邦法律制定,并规定了在 sobes.tech 网站和桌面应用程序(以下简称"服务")框架内处理和保护用户个人数据的程序。

2. 基本概念

为本政策之目的,使用以下术语:

个人数据 - 与直接或间接识别的个人(个人数据主体)有关的任何信息,包括电子邮件地址、密码、语音数据以及语音识别结果获得的文本。

个人数据处理 - 对个人数据执行的任何操作或一组操作,包括收集、记录、系统化、存储、使用、传输、去个性化、阻止、删除和销毁。

运营商 - 组织和执行个人数据处理的法人或自然人(sobes.tech 服务)。

个人数据去个性化 - 如果没有其他信息,无法确定数据归特定用户所有的操作。

3. 处理的数据

在服务框架内处理以下类型的数据:

用户的个人数据 - 用户在注册时提供的信息:

  • 电子邮件地址;
  • 密码(以加密形式)。
  • 用户的 IP 地址
  • 有关用户计算机某些组件的信息(以打击多帐户)

此数据不会传输到其他服务,仅用于创建和管理帐户、提供对服务功能的访问以及用于反馈。

程序运行期间获得的数据 - 在使用服务功能过程中处理的信息:

  • 从设备麦克风或扬声器收到的语音片段;
  • 语音识别结果获得的文本;
  • 技术数据,例如程序设置、用户偏好、与服务功能交互的数据、IP 地址、浏览器类型、设备数据及其使用的匿名信息。

此数据可能会传输到外部服务以执行语音识别和响应生成任务。用户的个人数据不会被传输,除非用户在使用语音识别功能期间大声说出。

该网站还使用分析系统(例如 Yandex.Metrica)来收集去个性化的访问统计信息。

如果用户记录第三方(例如,在对话期间)的语音数据以在服务中进行后续处理,他们有义务:

  • 通知这些人有关录制和使用服务的事实;
  • 根据本政策获得他们对处理个人数据的同意。

运营商对用户未能遵守获得第三方同意的要求不承担任何责任。

4. 个人数据处理原则

个人数据的处理是在合法和公平的基础上进行的。

处理仅限于实现特定的、预先确定的和合法的目的。不允许与这些目的不相容的处理。

处理数据的数量和内容与所述目的相符,且不过度。

确保个人数据的准确性、充分性和相关性。如果发现不准确之处,运营商将采取措施澄清或删除它们。

数据存储时间不超过处理目的所需的时间,除非法律另有规定。

5. 处理目的

用户的个人数据仅用于以下目的:

  • 用户注册和身份识别;
  • 提供对服务功能的访问;
  • 激活付费功能;
  • 通过电子邮件反馈;
  • 确保安全并防止未经授权的访问。

6. 保护个人数据的措施

运营商采取法律、组织和技术措施保护个人数据免遭非法或意外访问、销毁、修改、阻止、复制、分发,包括:

  • 加密个人数据(例如密码);
  • 仅限授权员工访问数据;
  • 使用安全的服务器和数据传输协议;

7. 使用第三方服务

服务使用外部 API 进行语音识别和文本响应生成。此类 API 包括第三方提供的人工智能平台。使用的服务列表在使用条款中提供。

语音片段和语音识别结果获得的文本将传输到第三方服务。此数据可能包含用户或第三方(例如对话者)的个人数据,如果此类信息在音频流中被说出。用户对语音片段的内容负责,并有义务遵守"处理的数据"部分中指定的要求,包括获得第三方的同意。

传输到第三方服务的数据根据其自己的隐私政策和条款进行处理。

服务不存储传输的数据。

8. 向第三方传输

个人数据不会传输给第三方,除非:

  • 现行法律规定的情况;
  • 如"使用第三方服务"部分所述,将数据传输到第三方服务以执行服务的功能。

数据根据其隐私政策并遵守数据保护措施传输到第三方服务。

9. 付款处理

付款通过第三方支付系统进行。服务不处理或存储银行卡数据。

10. 用户权利和义务

10.1. 用户有权:

  • 以法律规定的方式获取有关服务处理哪些个人数据的信息;
  • 要求澄清、阻止或销毁其个人数据,如果数据不完整、过时、不准确或处理目的不需要;
  • 通过向 support@sobes.tech 发送请求撤回对处理个人数据的同意

10.2. 用户有义务:

  • 提供可靠的个人数据;
  • 通知运营商有关其个人数据的更改或澄清。

11. 数据删除和同意撤回

用户有权请求删除其帐户或通过向 support@sobes.tech 发送主题为"帐户删除"或"撤回对处理个人数据的同意"的请求来撤回对处理个人数据的同意。数据处理在法律规定的时限内终止,除非法律另有规定。

如果个人数据发生更改(例如电子邮件地址),用户可以通过其个人帐户独立更新,或通过向 support@sobes.tech 发送主题为"个人数据更新"的请求。

12. 数据保留期

个人数据的存储期限为实现本政策规定目的所必需的期限,或直至用户请求删除,除非法律另有要求。

13. 个人数据的机密性

运营商和已获得个人数据访问权限的其他人有义务不向第三方披露,并且未经用户同意不得分发,除非法律另有规定。

14. 未成年人使用服务

该服务不适用于 18 岁以下的人士。

15. 更新

本政策可能会在不事先通知的情况下进行修改。当前版本始终可在网站上找到:https://sobes.tech/privacy。

16. 查询联系方式

有关处理个人数据的任何问题,用户可以联系运营商:support@sobes.tech。