Koji su use-kesovi uplift u marketingu (ciljna populacija)?

Uplift modelovanje u marketingu se koristi za procenu efekta marketinških kampanja na ponašanje klijenata, identifikujući one koji će zaista promeniti svoje ponašanje pod uticajem akcije (ciljna populacija).

Glavni slučajevi upotrebe:

• Personalizacija slanja i ponuda: identifikovati klijente sa visokom verovatnoćom da će izvršiti kupovinu samo ako dobiju ponudu, kako ne bi trošili resurse na one koji će već kupiti ili uopšte neće kupiti.
• Optimizacija marketinškog budžeta: usmeriti napore i sredstva na segmente sa najvećim uplift-om, povećavajući ROI kampanja.
• Zadržavanje i lojalnost klijenata: identifikovati klijente koje je moguće zadržati putem specijalnih akcija.
• Kros-sell i upsell: pronaći klijente koji će odgovoriti na dodatne ponude.

Tako, ciljna populacija je segment klijenata za koje će marketinški uticaj dovesti do pozitivne promene u ponašanju, a ne samo aktivni ili lojalni korisnici.