Ako hodnotíte závažnosť zisteného bugu?

Závažnosť chyby (Severity) sa hodnotí na základe vplyvu defektu na funkčnosť, stabilitu a používateľskú prívetivosť produktu. Obvykle sa používajú nasledujúce kategórie:

• Blokujúca (Blocker): Úplne blokuje prácu kľúčovej funkcie alebo celej aplikácie, bez možnosti obchádzania.
• Kritická (Critical): Významne ovplyvňuje hlavnú funkčnosť, vedie k pádom, strate dát, ale môže mať čiastočné obchádzanie.
• Normálna (Major): Ovplyvňuje vedľajšie funkcie alebo spôsobuje nepríjemnosti pri používaní, ale hlavné scenáre práce nie sú narušené.
• Nízka (Minor): Malé chyby, ktoré neovplyvňujú funkčnosť, napríklad preklepy alebo mierne posunuté prvky rozhrania.
• Kosmetická (Trivial / Cosmetic): Čisto vizuálne alebo textové chyby, ktoré neovplyvňujú chod aplikácie.

Pri hodnotení zohľadňujem:

• Časť aplikácie, kde bol bug nájdený (kritickosť modulu).
• Četnosť výskytu chyby.
• Počet postihnutých používateľov.
• Možnosť obísť problém.
• Dopad na obchodné procesy / bezpečnosť.