Cum să clasifici bug-urile pentru dezvoltator?

Clasificarea bug-urilor ajută dezvoltatorii să înțeleagă mai rapid problema și să stabilească prioritatea de remediere. Principalele criterii de clasificare:

• Severitate (Severity): Impactul bug-ului asupra funcționării aplicației.
  • Blochează: Aplicația nu funcționează deloc sau o funcționalitate cheie nu este disponibilă, fără soluții alternative.
  • Critic: Încălcare gravă a funcționalității, afectează un număr semnificativ de utilizatori sau procese de afaceri cheie. Pot exista soluții parțiale sau temporare.
  • Major: Încălcare semnificativă a funcționalității sau utilizabilității, dar fără blocare completă.
  • Minor: Încălcare minoră a funcționalității, defecte cosmetice, erori ortografice. Nu afectează în mod semnificativ funcționarea aplicației.
  • Trivial: Defecte mici, aproape fără impact asupra utilizatorului, pot fi remediate în ultimul rând.
• Prioritate (Priority): Urgența remedierii bug-ului. Se stabilește împreună de QA și Product Owner/Team Lead.
  • Cel mai înalt: Necesită remediere imediată, blochează lansarea versiunii sau afectează critic utilizatorii cheie.
  • Înalt: Trebuie remediat în cel mai scurt timp, afectează scenarii importante de utilizare.
  • Medie: Se recomandă remedierea înainte de următoarea versiune.
  • Scăzut: Poate fi remediat în versiunile ulterioare, nu este critic.
• Tip (Type): Categoria defectului.
  • Funcțional: Eroare în funcționarea funcționalității.
  • UI/UX: Probleme cu aspectul sau utilizabilitatea.
  • Performanță: Probleme de performanță (viteza de încărcare, răspunsul).
  • Securitate: Vulnerabilități de securitate.
  • Compatibilitate: Erori legate de funcționarea pe diferite dispozitive, browsere, sisteme de operare.
  • Integrare: Probleme de interacțiune între module sau sisteme.
  • Ușurință în utilizare: Dificultăți în utilizarea interfeței sau în realizarea sarcinilor.
• Stare (Status): Starea curentă a bug-ului în ciclul de viață.
  • Nou: Tocmai creat.
  • Deschis: Acceptat pentru lucru.
  • În curs: Se lucrează la el.
  • Remediat: Remediat de către dezvoltator.
  • Așteaptă retestare: Așteaptă retestare de către QA.
  • Reopen: Nu a trecut retestarea, reasignat dezvoltatorului.
  • Închis: A trecut cu succes retestarea.
  • Respins / Nu se poate reproduce: Bug-ul nu se reproduce sau nu este un defect.
  • Amânat: Remedierea a fost amânată pentru o dată ulterioară.

Atunci când furnizați informații, este, de asemenea, important să includeți o descriere clară a pașilor de reproducere, rezultatul actual și cel așteptat, versiunea build/mediu și jurnalele.