Cum evaluați gravitatea bug-ului detectat?

Severitatea unui bug (Severity) este evaluată în funcție de impactul defectului asupra funcționalității, stabilității și ușurinței de utilizare a produsului. De obicei, se utilizează următoarele categorii:

• Blocant (Blocker): Blochează complet funcționarea unei funcționalități cheie sau a întregii aplicații, fără soluții alternative.
• Critic (Critical): Influențează semnificativ funcționalitatea principală, duce la căderi, pierdere de date, dar poate avea soluții parțiale.
• Normal (Major): Influențează funcționalități secundare sau cauzează inconveniente în utilizare, dar scenariile principale de lucru nu sunt afectate.
• Minim (Minor): Erori mici, care nu afectează funcționalitatea, cum ar fi greșeli de ortografie sau elemente de interfață ușor deplasate.
• Cosmetic (Trivial / Cosmetic): Erori pur vizuale sau textuale, care nu afectează funcționarea aplicației.

La evaluare, iau în considerare:

• Partea aplicației unde a fost găsit bug-ul (criticitatea modulului).
• Frecvența apariției bug-ului.
• Numărul de utilizatori afectați.
• Posibilitatea de a ocoli problema.
• Impactul asupra proceselor de afaceri / securitate.