Ai primit de la tehnicieni un LLM gata cu RAG, care accesa sursele tale și răspundea la întrebările clienților despre produs?

Da, în mai multe proiecte am lucrat cu soluții LLM gata de utilizare, integrate cu Retrieval-Augmented Generation (RAG). Astfel de sisteme accesau baze de cunoștințe interne și documentație pentru a răspunde în timp real la întrebările clienților despre produs. Acest lucru a permis îmbunătățirea calității suportului și reducerea sarcinii asupra serviciului de asistență, deoarece modelul putea găsi rapid informații relevante și genera răspunsuri clare pe baza datelor actuale.