Retenção (retenção) é uma métrica que mostra qual a proporção de utilizadores que o produto mantém após um determinado período de tempo desde a sua primeira interação.

Por exemplo, se de 100 novos utilizadores, 40 permanecem ativos após uma semana, a retenção semanal é de 40%.

A retenção é importante para avaliar a lealdade dos utilizadores e a eficácia do produto: uma alta retenção indica que o produto é útil e interessante, enquanto uma baixa indica problemas na retenção da audiência.

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