O que é a Power User Curve (L7)?

A Curva de Utilizador Poderoso (L7) é uma métrica ou modelo que descreve o comportamento e a influência dos utilizadores mais ativos e avançados do produto (utilizadores poderosos). Normalmente, esses utilizadores representam uma pequena percentagem da base total, mas geram uma parte significativa da atividade, envolvimento ou receita.

"L7" pode indicar o nível ou categoria de utilizadores com um nível muito elevado de envolvimento ou competências no uso do produto.

A Curva de Utilizador Poderoso ajuda a compreender a distribuição da atividade dos utilizadores, identificar utilizadores-chave nos quais vale a pena focar para o desenvolvimento do produto, e otimizar a experiência do utilizador para um efeito máximo.

Exemplo de aplicação: ao analisar a Curva de Utilizador Poderoso, a equipa de produto pode determinar que 10% dos utilizadores (utilizadores poderosos) contribuem com 70% da atividade, e concentrar esforços na retenção e desenvolvimento deste grupo.