Os ciclos de envolvimento são ciclos de interação do utilizador com o produto que incentivam o seu retorno e uso ativo do serviço. Normalmente, é uma sequência de ações que leva a uma recompensa ou a um novo estímulo, incentivando a reiniciar o ciclo.

Exemplo: num jogo móvel, o utilizador realiza uma tarefa, recebe uma recompensa que desbloqueia novas possibilidades ou níveis, o que motiva a passar para o próximo ciclo de tarefas. Estes ciclos ajudam a aumentar a retenção e o envolvimento.

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