Como calcular a viralidade do produto?

A viralidade do produto é medida através do Coeficiente Viral, que mostra quantos novos utilizadores um utilizador existente atrai.

Fórmula:

Coeficiente Viral = Número de convites por utilizador × Taxa de conversão de convites em novos utilizadores

Se o coeficiente for maior que 1, o produto cresce de forma viral.

Exemplo: se cada utilizador convida em média 3 pessoas, e 20% delas se tornam utilizadores, então o coeficiente = 3 × 0,2 = 0,6 — há crescimento viral, mas insuficiente para crescimento exponencial.

Também são usadas métricas para avaliação:

• Tempo até ao convite
• Atividade dos utilizadores convidados
• Retenção de novos utilizadores

Estes dados ajudam a otimizar os mecanismos de convite e a melhorar a viralidade.